{"id":2143,"date":"2024-09-28T12:41:13","date_gmt":"2024-09-28T10:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/victorgiglio.com\/?page_id=2143"},"modified":"2024-10-09T18:28:08","modified_gmt":"2024-10-09T16:28:08","slug":"algemene-voorwaard","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/victorgiglio.com\/en\/algemene-voorwaard\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaard"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”default” header_2_font=”Open Sans||||||||” header_2_font_size=”21px” header_3_font=”Open Sans||||||||” header_3_font_size=”19px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Retourbeleid Victor Giglio<\/strong><\/h1>\n

<\/strong><\/p>\n

Bij Victor Giglio streven wij naar perfectie en leveren we uitsluitend op maat gemaakte producten van de hoogste kwaliteit. Wij begrijpen echter dat er situaties kunnen zijn waarin u niet volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom hebben we een retourbeleid opgesteld dat zowel rekening houdt met de aard van maatwerkproducten als met uw tevredenheid als klant.<\/p>\n

Voorwaarden voor Retourneren<\/h3>\n

Aangezien al onze pakken en shirts op maat gemaakt worden volgens uw persoonlijke specificaties, is het retourneren of ruilen van deze artikelen in principe niet mogelijk. Toch zijn er uitzonderingen waar wij een oplossing kunnen bieden:<\/p>\n

1. Fouten in Productie<\/strong><\/h4>\n

Indien u een artikel ontvangt dat afwijkt van de specificaties zoals overeengekomen (bijvoorbeeld een foutieve maat of verkeerd model), verzoeken wij u om ons binnen 7 dagen na ontvangst van het product op de hoogte te stellen. In dit geval zullen wij het artikel kosteloos aanpassen of vervangen.<\/p>\n

2. Beschadigde of Defecte Artikelen<\/strong><\/h4>\n

Indien een product beschadigd of defect is bij levering, verzoeken wij u onmiddellijk contact met ons op te nemen. U dient dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden. Wij zullen vervolgens het artikel inspecteren en indien gegrond, het product vervangen of de nodige reparaties uitvoeren.<\/p>\n

3. Kleine Aanpassingen<\/strong><\/h4>\n

Na ontvangst van uw maatpak of maatshirt kan het zijn dat er kleine aanpassingen nodig zijn voor een perfecte pasvorm. Wij bieden gratis aanpassingen binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zodat u verzekerd bent van een optimaal resultaat.<\/p>\n

Uitsluitingen van Retour<\/h3>\n

De volgende situaties komen niet in aanmerking voor retour of ruiling:<\/p>\n